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Mathy Maud
Mathy Maud
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    Tic tac... un jeu de patience
    Déçu decu... un chantier long.... un conducteur de travaux injoignable, des fausses promesses des délais non respectés du coup ... une maison livrée sans chauffage encore aujourd'hui 6 semaines
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    29/04/2019
    Réponse par
    Hermann GENOUEL
    Directeur Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés de constater votre mécontentement. A aujourd'hui les aléas ont été résolu avec votre conducteur de travaux. Pour toutes questions complémentaires vous pouvez contacter notre service qualité au 02.99.83.69.96. Cordialement.
    Dr Marc Germain Laurent Blanchard
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      J'ai connu mieux après 3 constructions de maisons neuves
      Equipe tres pro, mais coté communication, pas évident, surtout si on est loin du point de la construction.
      SAV trés bien pour le moment, malgré qu'il reste quelques détails à régler : prises internet, joins carrelages, bref, tout est en cours de résolution.
      Les temps changent, je n'ai jamais eu à relancer qui que ce soit lors de mes constructions précédentes, mais là il faut vraiment suivre. Mon probleme est que je n'etais pas dans la région pour suivre le chantier.
      Les déchets ont eu du mal à être enlevés et il en reste encore... et mon garage continue d'être occupé par du matériel des artisans qui devaient intervenir premiere 15 zaine de septembre mais ... c'est pour bientot ... Quelques artisans seraient à revoir car il ne respectent pas le plan d’exécution... et vous prennent de haut. Bref, la remise de clefs a été effectuée en aout, mais la maison n'est pas encore terminée (cause congès aout): Faillance SDB, joints sur carrelages, carpots métalliques extérieurs que l'on m'a promis fini pour fin de semaine prochaine. Croisons les doigts. Moi qui voulait déposer mes valises et hop...un peu loupé sur le coup...Mais comme c'est la dernière relance de ce site, je ne peux pas donner un avis final étant donné que je ne me sens pas encore totalement chez moi.
      Dommage, car peut être aurais je mis une note plus élevée, car je serai globalement très satisfait quand tout sera terminé, en retard certes, mais bien fait.
      PS: bons conseils du Chef des Travaux de Cesson
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      01/10/2018
      Réponse par
      Hermann GENOUEL
      Directeur Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolé de constater que la communication n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le nécessaire pour régler les derniers détails au plus vite et espérons en effet que vous serez très satisfait une fois la maison terminée. A bientôt. Cordialement.
      Camille et Clément CHALMEL et LELIEVRE
      Camille et Clément CHALMEL et LELIEVRE
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        Maisons 5 pièces
        Maison construite dans les temps, belles prestations, commercial à l’ecoute de nos choix.
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        19/03/2018
        Réponse par
        Hermann GENOUEL
        Directeur Bonjour, je vous remercie d'avoir partager votre avis. Nous sommes heureux de votre entière satisfaction. A bientôt. cordialement.
        Simon et Tiffanny CHEVRIER et MORINEAU
        Simon et Tiffanny CHEVRIER et MORINEAU
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          Maison individuelle sur terrain non viabilisé
          Satisfait dans l'ensemble, suivie des travaux très régulier. Une aide importante sur le côté administratif. Joignable très facilement que ce soit par mail ou par téléphone. Un petit bémol concernant le carrelage qui devrait être réglé par le SAV.
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          12/12/2017
          Réponse par
          Hermann GENOUEL
          Directeur Bonjour, je suis heureux de voir votre satisfaction envers nos différents services. En ce qui concerne le bémol par rapport au carrelage le service qualité prend la relève avec le service technique. Cordialement.
          Gaëtan et Stéphanie JOB
          Gaëtan et Stéphanie JOB
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            construction
            plan a notre convenance, construction rapide, avec un maître d'œuvre tres réactif, je recommande
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            26/09/2017
            Réponse par
            Hermann GENOUEL
            Directeur Bonjour, je suis heureux de vous savoir pleinement satisfait de nos services et de votre projet. A Bientôt. Cordialement.
            Marie-Laure et Mickaël HERRAULT et ORAIN
            Marie-Laure et Mickaël HERRAULT et ORAIN
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              Très bon constructeur
              Très bon constructeur, commercial , conducteur des travaux, secrétaire. ...merci à eux pour avoir réaliser notre projet. Merci à mr CLoteaux car tout par de lui. Cordialement. Mme herrault Mr orain
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              28/09/2017
              Réponse par
              Hermann GENOUEL
              Directeur Bonjour Mme Herrault et M. Orain, Merci pour votre retour et ravi de votre entière satisfaction. Notre équipe qui vous a suivi sera heureuse de lire votre avis. Je vous dis à bientôt. Bien cordialement.
              Renault Jeremy
              Votre Avis Compte
                Très bien
                Très professionnel, le commercial Mr CLOTEAUX a été à notre écoute un bon suivi de chantier ainsi que de très bon artisans. Notre maison est très bien réussie. Merci à toute l'équipe. Jeremy et Marie
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                24/04/2017
                Réponse par
                Hermann GENOUEL
                Directeur Bonjour Mme et M. Renault. Merci beaucoup pour ce commentaire très positif de votre part. Nous nous efforçons de conserver notre qualité de service en restant à l'écoute de nos clients et je suis heureux que cela vous apporte entière satisfaction. Cordialement.
                Catherine saba
                Catherine saba
                Votre Avis Compte
                  Nouveau départ
                  J'ai eu un projet qui me tenait à cœur, c'était de faire construire mon petit chez moi avec ma fille.
                  Après de nombreuses démarches auprès de différents constructeurs de maison et de rdv avec les commerciaux, mon attention plus particulière a été retenue sur Maisons de l'Avenir, j'ai rencontré une personne Mr CLOTEAUX, très à l'écoute de mes attentes et surtout une entière disponibilité pour m'expliquer et m'aider dans mes démarches bancaires et autres...Une totale confiance s'est installée rapidement.
                  Et avec les différentes personnes qui sont liées à ce projet, le conducteur de travaux ainsi que ses collaboratrices ont été aussi très disponibles à mes demandes.
                  Très bonne équipe, et travail séreux.

                  Merci à toute l'équipe.

                  Propriétaire heureuse de Saint-Armel.
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                  12/07/2016
                  Réponse par
                  Hermann GENOUEL
                  Directeur Bonjour Mme Saba. C'est avec plaisir que nous avons réalisé votre projet pour vous et votre fille. L'équipe a aussi apprécié le contact avec vous. Nous vous souhaitons plein de bonheur dans votre nouvelle maison. Cordialement.
                  maeva houget
                  Votre Avis Compte
                    Tres bien
                    En passant par le commercial puis le conducteur de travaux! Rien a redire!!!!
                    Ils sont a notre ecoute et pour ce qui est des artisans aussi. A recommander.
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                    12/07/2016
                    Réponse par
                    Hermann GENOUEL
                    Directeur Bonjour Mme Houget. Nous sommes heureux de voir votre pleine satisfaction concernant votre projet. Pour les recommandations n’hésitez pas et n'oubliez pas LE PARRAINAGE !!! A très bientôt. Cordialement.
                    Huche Vaïaré
                    Votre Avis Compte
                      Que du bonheur !
                      Nous ne regrettons pas d’avoir fait confiance au constructeur Maisons de l’avenir. Le projet a été réalisable grâce au commercial « Sébastien » très compétent. Il n’a pas hésité à refaire le projet plusieurs fois jusqu’à ce qu’il nous plaise et de façon à ce qu’il rentre dans notre enveloppe financière.
                      Les secrétaires à l’agence de Cesson sont toujours à l’écoute et réactives. Le conducteur de travaux « Jean-Marie » a toujours trouvé des solutions rapides lorsque le besoin se faisait sentir.
                      Notre maison nous a été livrée avant le terme prévu. Ca fait quelques mois que nous sommes dans notre maison… Ce n’est que du bonheur !
                      Photo de Huche Vaïaré - Grou...
                      Photo de Huche Vaïaré - Grou...
                      Photo de Huche Vaïaré - Grou...
                      Photo de Huche Vaïaré - Grou...
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                      04/04/2016
                      Réponse par
                      Hermann GENOUEL
                      Directeur C’est avec plaisir que nous avons lu votre récit. Nous sommes très satisfaits que votre maison vous plaise. Nous vous souhaitons plein de bonheur pour l’avenir. Cordialement
                      A propos…
                      Maisons de l'Avenir Bain de Bretagne

                      Maisons de l'Avenir Bain de Bretagne


                       12 Avenue du Général Patton
                      35470 BAIN-DE-BRETAGNE (Ille-et-Vilaine)
                      •   02 99 43 93 77



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                      3-5

                      6 avis de moins de 2 ans

                       6 CLIENTS VÉRIFIÉS
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