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Laurent DEJAEGHERE
Laurent DEJAEGHERE
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    construction maison
    les + :
    adaptabilité, prise en compte de ce que l'on veut, très bonne réactivité, certaines choses de très bonnes qualité (carrelage, isolation et baignoire tout particulièrement), bonne information en cas de problèmes.

    les - :
    certaines choses de qualité moindre par rapport au reste,
    le chauffe-eau fait un peu de bruit et il aurait été simple d'y mettre une porte devant si on avait su or on avait prévu un simple rideau),
    la maison n'a pas été nettoyé le jour de la livraison-> poussière et laine de verre par terre (surtout qu'on était pas à quelques jours près donc ils auraient pu prendre une semaine de marge pour avoir le temps de passer un coup de balai).

    En résumé le principal est très bien mais quelque petites surprises qui auraient pu être évité avec de l'attention aux détails à la fin de la construction
    Samantha et Christopher RAFFIN et MARTON
    Samantha et Christopher RAFFIN et MARTON
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      Constructeur à éviter
      Bonjour, si vous avez du temps a perdre et que vous aimez les belles paroles allez chez ce constructeur. Notre construction et tout le long du chantier est a ne pas recommandé. La maison livrée et pas fini,toujours des tas de déchets devant la maison après un mois de livraison.
      Je recommande pas du tout et allez dépensé votre argent pour un vrai projet chez un autre
      Arnaud Quériaquaud
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        Le bon, les aléas et le stress
        Projet maison individuelle en R+1 de 100 m² + 15 m² de garage en Loire-Atlantique. Etudes sur 15 mois (exigences élevées du lotisseur+aléas terrain) + 11 mois de travaux.
        Initialisation du projet en Octobre 2016 et livraison fin Octobre 2018.

        Phase 1 : Suivi commercial convaincant dépendant de la personne. Accompagnement sur le choix du terrain, conseils sur des opérations similaires... Réponses rapides à nos sollicitations. Nous avons apprécié le suivi bien que distant et très ponctuel du commercial même pendant les 11 mois de la construction (tous les 2/3 mois environ).

        Phase 2 : rendez-vous technique indispensable mais souvent court (près de 4h pour nous malgré tout). Modifications possibles mais orientées et la notion de "milieu de gamme" sur les finitions ne nous semble pas vrai. Les portes et la métallerie nous apparaissent clairement bas de gamme. ça fait 4 mois que nous sommes rentrés dans notre maison et nous avons décidé de changer l'ensemble des poignées des portes afin d'avoir quelque chose d'un peu mieux à 15 € la poignée on se dit que le modèle initial était vraiment pas cher et peu qualitatif.

        Phase 3 : la construction avance clairement par à coups et avec une communication insuffisante à notre goût. Il faut aller à la pêche aux infos pour savoir ce qui va être fait et sous quels délais. Le planning théorique ne nous a jamais été communiqué. Nous savons que c'est susceptible de varier parfois de plusieurs semaines mais nous aurions aimé savoir quel artisan allait intervenir et pour faire quoi. Problématique de transmission d'infos entre le conducteur de travaux, nos exigences et les exécutants sur le chantier. Heureusement que nous sommes passés à de (très) nombreuses reprises pour redire à tel ou tel artisan que c'est ça ou ça que nous avions écrit et validé car sinon, nous aurions clairement eu des déconvenues. Je rassure quand même, par rapport à d'autres constructions, la majorité des artisans ont respecté scrupuleusement les plans, heureusement. Pour nous, les aléas sont davantage artisan dépendant que liés au constructeur et au(x) conducteur(s) de travaux.

        Phase 4 : SAV. Nous sommes satisfaits de certains changements rapides. Par exemple, notre porte d'entrée légèrement rayée pendant le chantier qui a été changé en moins d'un mois. Idem pour un défaut de l'enduit.
        Par contre, des finitions sont encore en attente, joints silicone et remplacement d'un seuil de baie rayé, changement d'une vitre avec une rayure interne, changement de carreaux du carrelage ayant des défauts de fabrication, repositionnement de l'évacuation du BECS qui est actuellement de travers...

        Au bilan, nous sommes mitigés car nous avons eu de bons rapports humains avec le commercial et le conducteur de travaux mais ça peu pêcher par certains choix d'artisans et dans la communication sur le suivi global du chantier.

        C'était notre première construction, c'est beaucoup de stress. Nous sommes contents que cela soit terminé. Quelques aléas (mineurs et corrigeables) mais pas autant que sur d'autres chantiers. Il faut être présent au maximum pour anticiper les écarts possibles et prévoir au plus vite les corrections.

        Phase 5 : Nous avions recommandé ce constructeur à nos amis qui les ont retenu. Leur chantier est en cours et prend du retard. Nous n'irons pas dire que nous le regrettons mais ça aurait pu être mieux...
        02/04/2019
        Réponse par
        Hermann GENOUEL
        Directeur Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur votre projet de construction. Nous sommes heureux de voir que dans l'ensemble vous êtes satisfait de votre maison. Nous prenons bien en compte vos remarques afin d'améliorer nos qualités de prestations. A bientôt. Cordialement.
        Bérénice et Ludovic RABIA
        Bérénice et Ludovic RABIA
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          Très bien
          La construction de notre maison s'est très bien déroulée, bon suivi du chantier et livraison dans les délais. Merci !
          25/02/2019
          Réponse par
          Hermann GENOUEL
          Directeur Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater votre pleine satisfaction, et de voir que tout c'est bien déroulé. A très vite. Cordialement.
          Marina et Vincent DIGUET et BADEAU
          Marina et Vincent DIGUET et BADEAU
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            Construction
            Je suis rentré par hasard avec ma compagne un samedi chez maison de l’avenir comme ça juste pour voir. Je m’appelle Vincent 35ans chauffeur routier et ma compagne marina 25 ans animatrice petite enfance. Je n’ai jamais eu l’opportunité de me lancer dans ce projet en pensant que ce n’était pas possible vu les finances de notre famille. Maison de l’avenir à pu nous envoyer vers un courtier(CAFPI)et notre rêve a pu se réaliser. Nous sommes installer dans notre maison depuis 3 mois et tout se passe bien. Cordialement Vincent
            Marie-Frédéric et Maxime SOMBOZO et TRAYAIRE
            Marie-Frédéric et Maxime SOMBOZO et TRAYAIRE
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              Belle première expérience.
              Je conseillerais à mes proches et connaissances de confier leur rêve à maisons de l'avenir. Content de la rapidité du début des formalités administratives. De l'évolution des travaux et de service après vente rapide. Pour ce qui compte, c'est l'aboutissement du projet et la joie de toute la famille d'être enfin chez nous.
              24/04/2017
              Réponse par
              Hermann GENOUEL
              Directeur Bonjour, nous vous remercions pour votre témoignage sur votre projet. Nous essayons au mieux de trouver des solutions rapides aux interrogations de nos clients et sommes heureux de constater que le retour est positif. A très bientôt. Cordialement
              Mathieu et Emmanuelle PASTUREAU et JAMOIS
              Mathieu et Emmanuelle PASTUREAU et JAMOIS
                Votre Avis Compte
                Moyennement satisfait
                Trop de petits détails qui n'allait pas. Il reste encore des choses à voir. Certaines choses prévisible nous ont coûté de l argent en plus. II fallait toujours appeler pour ceci ou cela. Sinon le conducteur de travaux est toujours joignable et à l'écoute.
                28/11/2016
                Réponse par
                Hermann GENOUEL
                Directeur Bonjour M. Pastureau et Mme Jamois. Votre avis compte beaucoup pour nous c'est pour cela que le service assistance qualité est à votre écoute pour "les choses à voir". Vous pouvez contacter Solenne au 02 99 83 69 96. Nous espérons pouvoir répondre à vos attentes. Cordialement.
                Thierry JOSSIC / Christel BLACHUSZEWSKI
                Thierry JOSSIC / Christel BLACHUSZEWSKI
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                  Notre avis
                  Dans l'ensemble cela s'est bien passé. Quelques difficultés avec un chargé de travaux pas au top, mais bien récupéré par le nouveau. Quelques défauts pris en compte. Pas déçu. Satisfait dans l'ensemble.
                  28/11/2016
                  Réponse par
                  Hermann GENOUEL
                  Directeur Bonjour M. JOSSIC et Mme BLACHUSZEWSKI, nous vous remercions pour votre ressenti sur votre projet. Nous sommes heureux de constater que le résultat de votre construction vous convienne. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison.
                  Eirian LEGOUX
                  Eirian LEGOUX
                    Votre Avis Compte
                    Une longue histoire
                    Bientôt 3 ans que je suis dans ma maison. Une longue histoire parsemée d'embûches, de bons moments, des mauvaises surprises, mais quand on fait le tour des constructeurs, c'est un peu la même histoire pour tout le monde. La différence ? Maisons de l'avenir est toujours en contact même 3 ans après. Toujours à l'écoute, ils ont a chaque fois rapidement répondu présent face à des petites pannes. Si je devais reconstruire une maison, je me dirigerai vers eux avec confiance sans hésiter avec la garantie d'avoir des interlocuteurs de qualité.
                    20/09/2016
                    Réponse par
                    Hermann GENOUEL
                    Directeur Bonjour, merci pour votre récit qui résume bien les difficultés et les joies de la construction. Nous restons bien sûr à votre écoute dans les années à venir pour vos questions et futurs projets. Cordialement.
                    Mvkr 8
                      Google
                      Rien a redire, maison nickel, remise des clés en temps et en heure. Merci
                      ghyslain duval
                        Google
                        cela fait un an que nous sommes dans notre maison le commercial mr Janneau a étè très sympa et a l'ecoute . Pour le conducteur travaux par contre beaucoup de souci de dialogue mais au final la maison est bien faite et nous en sommes satisfait .
                        20/11/2019
                        Réponse par
                        Hermann GENOUEL
                        Directeur Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à nos équipes. Bien cordialement. Maisons de l'Avenir
                        Benoît DEMY
                          Google
                          Très bon constructeur du commercial, suivi chantier à la livraison et même du sav ;)
                          Sailor Couroussé
                            Google
                            Super constructeur, avec un commercial qui connaît parfaitement son produit !
                            Jean CORREGE
                              Google
                              C'est par hasard qu'on a connu Maisons de l'Avenir. Aux portes ouvertes, on est allés les voir le dimanche et ils nous ont proposé un terrain qui nous plaisait beaucoup. Quand notre maison a été vendue, on a pu démarrer notre projet. Nous avons été très satisfaits du service administratif, le commercial avait tout pris en charge et tout a été remarquablement bien géré. Pour toutes les questions d'ordre technique, on leur demandait de bien nous expliquer au fur et à mesure de l'avancée des travaux et tout a été parfait. Ma femme et moi conseillons vivement Maisons de l'Avenir à tous ceux qui ont un projet de construction.
                              A propos…
                              Maisons de l'Avenir Orvault

                              Maisons de l'Avenir Orvault


                               17 Rue Jules Verne
                              44700 ORVAULT (Loire-Atlantique)
                              •   02 51 83 13 00



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