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Gillou Cou
Gillou Cou
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    Suivre de près les documents administratifs
    Presque une année dans notre maison, les prétentions énergétiques promises sont au Rdv. Les matériaux sont d'excellente qualité. Notre facture de chauffage divisé par deux. Petit bémol sur le suivi administratif
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    20/05/2019
    Réponse par
    Hermann GENOUEL
    Directeur Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que votre maison vous convienne pleinement. Cordialement.
    Christophe Bouthier
    Christophe Bouthier
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      Pas satisfait
      Bonjour,
      J’ai été très déçu du suivi car pendant les travaux il fallait que je remarque par moi-même des erreurs de construction lors de mes passages (les ouvriers n’avait même pas les bons plans...), j’ai eu aucun rdv de chantier... et on m’a livré la maison 12mois après alors que ce n’etait pas terminé pour éviter les frais de retard... aujourd’hui ça fait 3 mois que j’ai réceptionné la maison et il reste encore des choses à faire et quand ils interviennent pour continuer je dois toujours poser des congés pour que les ouvriers puissent intervenir. Donc oui je ne suis pas satisfait et je ne reviendrais pas chez vous si je devais construire à nouveau.
      Cordialement.
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      20/05/2019
      Réponse par
      Hermann GENOUEL
      Directeur Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de constater votre mécontentement. A ce jour le nécessaire a été fait pour régler les derniers travaux. Pour toutes questions vous pouvez contacter notre service qualité au 02.99.83.69.96. Cordialement.
      Eunomianne et Cédric PIEL
      Eunomianne et Cédric PIEL
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        Construction maison neuve
        On est très content du résultat, tout ce qui à été dit, étaient respectés dans les délais, travail propre.
        Le commercial était super professionnel et evalue exactement nos besoins ainsi que le conducteur de travaux respect à la lettre nos exigences.
        On est bien installé et satisfait de notre maison.
        Photo de Eunomianne et Cédri...
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        29/04/2019
        Réponse par
        Hermann GENOUEL
        Directeur Bonjour, merci pour votre commentaire très positif. Nous sommes très heureux de votre satisfaction de votre maison. Je transmets votre récit à l'équipe. A très bientôt. Cordialement.
        Mégane et Julien LAFFICHE et HENRY
        Mégane et Julien LAFFICHE et HENRY
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          Sav a revoir
          Nous sommes satisfait de la maison en elle même, seul bémol après réception de la maison le conducteur des travaux nous laisse sans réponse malgré de nombreux appels suite a des défauts sur la maison : crépis, tête de cheminée etc... Il était convenu que les travaux serait fait en début d'année.
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          29/04/2019
          Réponse par
          Hermann GENOUEL
          Directeur Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Votre conducteur de travaux s'occupe toujours de votre dossier et vous recontactera au plus vite. Nous sommes heureux que votre maison vous convienne. A bientôt. Cordialement.
          Joshua Dupin
          Joshua Dupin
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            Satisfait !
            Pour ma première maison je suis plutôt content, ce sont de bons constructeurs, serieux, à l'écoute des projets avec de bons conseils, de plus le sav en cas de problème est impeccable.
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            29/04/2019
            Réponse par
            Hermann GENOUEL
            Directeur Bonjour, merci pour votre avis très positif. Nous sommes heureux de voir que notre écoute et nos conseils vous apportent entière satisfaction. A bientôt. Cordialement.
            Charline et Florian DELAPORTE et PIRON
            Charline et Florian DELAPORTE et PIRON
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              Avis maison
              Très conforme à nos attentes sur toute la durée du chantier . Commercial comme maître d’œuvre au top
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              25/02/2019
              Réponse par
              Hermann GENOUEL
              Directeur Bonjour, merci pour votre commentaire très positif. Nous sommes heureux d'avoir répondu totalement à vos attentes. Cordialement.
              Marie-Line GRAND
              Marie-Line GRAND
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                réponse à vos mails
                Bonjour,
                Je ne suis pas une professionnelle du bâtiment pour donner un avis au sujet de la construction. Cependant j'avoue avoir été déçue sur certains points, notamment sur le manque de conseils et d'anticipation. Lorsque l'on a du mal à se projeter , on passe à côté de détails qui peuvent par la suite être contrariants.....Me mettre mes fenêtres à 1m60 du sol me semble compliqué! Bien sûr il m'aurait suffit de m'en rendre compte sur plan .D'autres parts j'aurais aimé pouvoir anticiper la clôture ainsi que la réfection du gazon. J'ai vu que chez d'autres constructeurs cela était fait, donc proposé en amont. Quant aux petits soucis auxquels on peut être confrontés ensuite sont surprenants. Alors que j'avais bien insisté sur le fait que je voulais tout faire pour que mon volet roulant principal soit opérationnel tout le temps ( ce qui m'a valu une surtaxe puisque j'ai voulu un volet roulant également débrayable manuellement) je me suis retrouvée avec ce même volet cassé pendant plus d'une semaine me retrouvant ainsi dans le noir.....l'intervention par vos soins ayant mis tout ce temps là. Ce sont des désagréments qui pourraient être évités, qu'en pensez vous? Quant aux délais de remise des clès je n'ai pas envie de m'exprimer à ce sujet d'ailleurs vous m'avez fait signer un papier m'interdisant d'en parler.
                Il est trop tôt pour que je puisse faire de quelconques commentaires sur l'isolation, je verrai à la fin de l'année en faisant le point de ma consommation. Je suis malgré tout très contente de vivre (enfin) dans ma maison.
                j'espère que mes commentaires pourront continuer de faire progresser votre entreprise.
                Cordialement
                Mme Grand
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                01/02/2019
                Réponse par
                Hermann GENOUEL
                Directeur Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous vous soyez senti peu accompagné. Nous prenons bien en compte vos remarques sur le manque de conseil afin d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes heureux de lire que vous êtes contente de vivre dans votre maison et vous souhaitons pleins de bonheur dans votre nouveau chez vous. Cordialement.
                Marlène et Ghislain LEVARDOIS et FLESSEL
                Marlène et Ghislain LEVARDOIS et FLESSEL
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                  Content du résultat.
                  Nous avons apprécier notre interlocuteur du service commercial de st Malo. Et également le conducteur des travaux qui ont été à notre écoute.
                  Notre maison est bien comme nous le voulions.
                  Malgré notre remise des clés de notre maison, il reste des petites choses encore à réglé. Et des finitions pas tres aboutie. Comme les murs de l'etage qui ne sont pas droit. Ce qui a considérablement compliqué la pose du parquet.
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                  31/01/2019
                  Réponse par
                  Hermann GENOUEL
                  Directeur Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous prenons bien en compte votre réflexion sur les finitions afin d'améliorer notre qualité. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécier les échanges avec vos interlocuteurs et leur transmettons votre avis. A bientôt. Cordialement.
                  Valérie et Mickaël CHATELET et MAGALHAES
                  Valérie et Mickaël CHATELET et MAGALHAES
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                    Maison bonnemain
                    Très déçu, on nous a vendu un terrain qui n’était pas notre terrain... un terrain triangulaire avec 8 gros chaîne à abattre qui n’était même pas sonder car il été remplis de roche. On est passer par un constructeur pour avoir un terrain et une maison pour un certain prix sans avoir de surprise, la ça n’a pas eter le cas. On a dû donc ajouter tous de notre poche biensure abattages des arbres, dessouchage des racines, briseur de roche, évacuation de toute la roche, terrassement sur tous le tour de la maison car la maison aurait eter sous terre.. on est donc rendu à 10 000€ en plus du prix indiqué et le terrain et encore catastrophique impossible de mettre les enfant dehors c’est beaucoup trop dangereux. L’erreur est humaine certes mais aucun gestes de votre part n’a était fait. Toutes nos économies on eter bouffer par des erreurs qui ne sont même pas les nôtres. A par ça le constructeur de travaux très compétant .

                    Mr magalhaes mickael et melle Chatelet valerie
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                    08/10/2018
                    Réponse par
                    Hermann GENOUEL
                    Directeur Bonjour, merci d'avoir pris le temps de de partager votre récit. Nous sommes désolés des difficultés que vous avez rencontrées lors de l’achat de votre terrain. Nous ne manquerons pas de remonter ces informations au lotisseur pour que cela ne se reproduise pas. Néanmoins nous sommes satisfaits que vous ayez apprécié les compétences du conducteur de travaux. A bientôt. Cordialement.
                    Guillaume Vinchon
                    Guillaume Vinchon
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                      Construction
                      Bon suivi du projet, la maison a été livrée en avance, satisfait du résultat
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                      25/09/2018
                      Réponse par
                      Hermann GENOUEL
                      Directeur Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes enchanté que le résultat vous soit pleinement satisfaisant. A bientôt. Cordialement.
                      Stéphanie BRASSART
                      Stéphanie BRASSART
                      Votre Avis Compte
                        Des réserves sur la réception que l'on aurait pu éviter
                        Première partie du projet correcte (bonne interprétation de nos besoins)
                        Construction dans l'ensemble correcte
                        Ne pas hésiter à aller sur le chantier pour vérifier le travail
                        Réception décevante : travaux non terminés (attente 1 heure à l'extérieur)
                        Manque de suivi des artisans par Maisons de l'avenir (nombreuses griffes sur le carrelage choisi avec une plus-value / beaucoup de salissures sur carrelage et montants de portes / impacts sur la porte d'entrée / manque de soin sur les finitions... qui ne coûte pas plus cher à faire)
                        Remise des clés sans attention particulière (on n'a pas l'impression d'être le client)
                        Nous ne recommanderons plus Maisons de l'Avenir.
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                        19/06/2018
                        Réponse par
                        Hermann GENOUEL
                        Directeur Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que la réception de votre maison ait été décevante pour vous. Nous mettons tout en œuvre pour que les réserves soient levées au plus vite. Notre service qualité se tiens à votre disposition au 02.99.83.69.96 pour toutes vos questions. A bientôt. Cordialement.
                        Tom Bzh
                        Votre Avis Compte
                          Maison toit plat
                          Maison de 103 m2 sur un terrain de 300 m2, 3 chambres dont une suite parentale avec de belle prestations!
                          Maisons réalisée en 7mois donc rapide
                          Très bon constructeur
                          Photo de Tom Bzh - Maisons d...
                          Photo de Tom Bzh - Maisons d...
                          Photo de Tom Bzh - Maisons d...
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                          28/09/2017
                          Réponse par
                          Hermann GENOUEL
                          Directeur Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis ravi d'apprendre que votre construction vous apporte entière satisfaction. A bientôt. Cordialement.
                          Sandrine et Fabrice LAMY
                          Sandrine et Fabrice LAMY
                          Votre Avis Compte
                            Maison Clé en main, sans soucis
                            Nous avons eu plusieurs projets immobiliers en quelques années ( achats de maison de particulier, rénovation de bâtiments en divers états, extension, etc..) pour la plupart nous avons fais et conduit nous mêmes ces travaux.
                            Nous avons souhaité faire construire une maison et n'étant pas sur place, cette fois-ci nous avons confiés entièrement ce projet à Maison De l'avenir, clé en main, jusqu'a la pelouse, plantation de haies bocagères, etc...
                            Ca été formidable, ils ont tout géré, nous ont informés de tout pas à pas et c'est sans aucune inquiétude que nous avons vu notre maison se monter. Ils ont respecté les délais et quand il y avait des détails à modifier ils ont toujours répondus présents.
                            Merci à toutes les personnes de maison de l'Avenir avec lesquels nous avons eu à faire.
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                            06/06/2017
                            Réponse par
                            Hermann GENOUEL
                            Directeur Bonjour Mme et M. Lamy, merci pour votre commentaire qui rend l'équipe très heureuse. Nous sommes satisfait de voir que le projet clé en main vous convienne totalement. Notre équipe se tient à votre disposition pour vos questions ou futur projet. Cordialement.
                            Daniel et Valéria SIMOES
                            Daniel et Valéria SIMOES
                            Votre Avis Compte
                              Travaux
                              Je conseille vivement Maisons de l'avenir.
                              Vendeur et Conducteur de Travaux très sympas et attentifs.
                              J'ai qu'un problème avec mes 2 baies vitrés, il passe de l'air et isolement pas top.
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                              13/02/2017
                              Réponse par
                              Hermann GENOUEL
                              Directeur Bonjour Mme et M. Simoes,
                              Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre construction. En ce qui concerne vos baies nous allons revenir vers vous pour voir ce que nous pouvons faire pour que vous n'ayez plus le désagrément de l'air qui passe. Cordialement.
                              aphromed

                                Confiance

                                Ponctualité

                                Disponibilité

                                Qualité de la prestation

                                Rapport qualité / prix

                                Pas décus
                                Pas décus Nous avons lancé notre projet de construction avec les maisons de l’avenir en début de cette année. Nous souhaitions une maison BBC proche de Saint-Malo, le commercial nous a trouvé un terrain à 10 minutes, pour un tarif plus bas ce que nous espérions. A ce jours les travaux se terminent, nous sommes content, pas de surprise, un prix ferme et définitif, les délais sont respectés. Nous les recommandons. Des plans entièrement personnalisés, un très bon contact avec le commercial qui nous a compris tout de suite. Question qualité/prix nous avons rencontré d’autres constructeurs et en comparant bien les notices descriptives ils tirent vraiment leur épingle du jeu.
                                PLUS : Des plans entièrement personnalisés, un très bon contact avec le commercial qui nous a compris tout de suite. Question qualité/prix nous avons rencontré d'autres constructeurs et en comparant bien les notices descriptives ils tirent vraiment leur épingle du jeu.
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                                A propos…
                                Maisons de l'Avenir Saint-Malo

                                Maisons de l'Avenir Saint-Malo


                                 63 Boulevard des Talards
                                35400 SAINT-MALO (Ille-et-Vilaine)
                                •   02 99 40 41 27



                                Nous rendre visite…

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                                16 AVIS DONT 14 AVIS COLLECTÉS SUR NOTRE PLATEFORME

                                 14 CLIENTS VÉRIFIÉS
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                                Présentation Groupe Maisons ...
                                Photos de clients…
                                Photo de Eunomianne et Cédri...